Информационная система

Многие руководители склонны рассматривать в качестве одного из признаков регулярного менеджмента наличие в организации контроля исполнения поручений.

Для того чтобы разделять эту позицию необходимо согласиться с тем, что поручения в бизнес-организациях являются либо функцией, либо процессом, либо предметной областью деятельности, либо чем-то ещё из этого ряда.

Как правило, этого не происходит.

Возможно, в связи с отсутствием каких-либо оснований для такого толкования понятия поручение.

В результате наличие в организации развитого контроля исполнения поручений можно рассматривать как весьма надёжный показатель отсутствия классических профессиональных инструментов управления бизнесом.

Кстати,  система управления по поручениям, в принципе, возможна.

Сложно только представить погодные условия, при которых было бы уместно сочетание обутых/одетых на одном человеке валенок с калошами и прозрачной блузки из полиэстера с рюшами.

Довольно часто разработку различного рода отчётных форм относят к простым функциям.

Простые функции выполняют сотрудники с невысокой квалификацией и соответствующим уровнем заработной платы, что позволяет оптимизировать фонд оплаты труда.

Эти формы весьма часто предназначены для заполнения сотрудниками, чей труд также не относят к категории сложного.

Когда  сотрудники заполняют формы, появившиеся на свет в результате простого труда, у них зачастую возникают довольно большие сложности.

Нередки случаи, когда заполнение форм, являющихся результатом простого труда, занимает весьма значительное время.

Иногда необходимость заполнения форм,  являющихся результатом простого труда, становится причиной появления дополнительных должностей и увеличения численности персонала.

Почти всегда использование в организации  форм, являющихся результатом простого труда, ведёт к неудовлетворительному состоянию управленческого учёта и связанным с этим последствиям.

Ситуация, знакомая многим - не «стыкуются» сведения, получаемые из нескольких подразделений бизнеса.

В роли таких подразделений чаще всего выступают бухгалтерия, продажи, производство, закупки.

Руководство организации обычно склонно в таких ситуациях искать причины в недоработках в сфере автоматизации.

 В 9 случаях из 10 «нестыковка» данных связна не с недостатками автоматизации, а с организацией самой информационной системы обмена сведениями между взаимодействующими подразделениями.

Неудовлетворительный характер информационных обменов в свою очередь также в 9 случаях из 10 связан с недостатками в организации бизнеса.

Вопросы, связанные с организацией бизнеса, часто относят к теоретизированию.

Поэтому, в случае возникновения конкретных неурядиц с «нестыковкой» данных, об организации бизнеса, как возможной причине, вспоминают редко.

Как правило, количественным показателям отдаётся приоритет в оценке и планировании бизнеса.

Принято считать, что количественные показатели являются объективным свидетельством состояния дел в бизнесе.

На самом деле количественные показатели всего лишь добросовестно отражают ту картину, которую мы сконструировали.

Картина, безусловно, относится к разряду качественных явлений.

Если действия, выполняемые в жанре «качественных функций», выполнены некорректно, полученные в контексте такой картины количественные показатели никакого смысла не имеют.

Если истинное состояние дел в бизнесе отражается соотношением красных и зелёных фишек, бесполезно совершенствовать методику расчёта долей квадратных и треугольных фишек.

Количественные показатели в бизнесе - один из самых верных способов самообмана.

Корпоративные информационные системы бывают разными.

Нет чёткой и общепринятой классификации корпоративных информационных систем.

Корпоративная информационная система и организационная структура имеют весьма жёсткие корреляции.

Если до выбора корпоративной информационной системы организация не была структурирована в соответствии с задачами бизнеса, после внедрения корпоративной информационной системы возможны два основных варианта.

Корпоративная информационная система и организация будут жить каждая своей жизнью.

Корпоративная информационная система будет учитываться в качестве значимого фактора при принятии решения о структурировании организации.

Чем дороже корпоративная информационная система, тем существеннее её влияние на принятие решения об организационной структуре.

Автоматизированные системы управления не управляют объектами, исходя из собственных высокоинтеллектуальных, не отягощённых субъективными составляющими, компьютерных представлений о жизни.

Автоматизированные системы управления реализуют алгоритм, заложенный разработчиками.

Разработчики автоматизированных систем управления не знают объект управления лучше, чем заказчик - владелец этого объекта.

Разработчики автоматизированных систем управления реализуют видение объекта управления, изложенное им заказчиком - владельцем этого объекта, в противном случае заказчик не примет выполненную работу.

Заказчик разработки автоматизированной системы управления объектом - владелец объекта в результате разработки  автоматизированной системы управления объектом не узнает ничего нового о своём объекте, если он его знает.

Заказчик разработки автоматизированной системы управления объектом - владелец объекта в результате разработки  автоматизированной системы управления не получит ничего полезного для себя, если он не знает свой объект управления.

Заказчика разработки автоматизированной системы управления объектом - владельца объекта, который в результате разработки  автоматизированной системы управления понял, что он многого не знает, с высокой долей вероятности ждёт прекрасное будущее.